Kontak
Hubungi Kami
Ada pertanyaan tentang ReachAI? Tim kami siap membantu. Pilih saluran yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda di bawah ini.
Email Umum
[email protected]
Pertanyaan produk, akun, dan informasi umum.
Respons dalam 1–2 hari kerja
Dukungan Teknis
[email protected]
Gangguan layanan, bug, dan bantuan konfigurasi.
Respons dalam 1 hari kerja
Partnership & Bisnis
[email protected]
Kolaborasi, reseller, dan integrasi enterprise.
Respons dalam 3 hari kerja
Apakah ada demo langsung yang bisa dijadwalkan?
Saat ini belum tersedia sesi demo terjadwal, namun Anda dapat mendaftar free trial 14 hari langsung di platform untuk menjelajahi semua fitur tanpa kartu kredit.
Bagaimana cara melaporkan masalah teknis?
Kirim email ke [email protected] dengan subjek dimulai "Support:" dan sertakan screenshot atau deskripsi lengkap masalah. Kami akan merespons dalam 1 hari kerja.
Apakah tersedia dukungan melalui WhatsApp?
Dukungan utama kami melalui email untuk memastikan setiap permintaan tercatat dengan baik. Ini memungkinkan kami memberi solusi yang lebih terstruktur dan dapat dirujuk kembali.
Bagaimana proses onboarding untuk workspace baru?
Setelah mendaftar, Anda akan mendapatkan panduan setup melalui email. Proses konfigurasi WhatsApp gateway biasanya selesai dalam 30 menit dengan dokumentasi yang kami sediakan.
Siap mencoba ReachAI?
Mulai free trial 14 hari tanpa kartu kredit. Setup selesai dalam hitungan menit.